Para Skandia México, Digitalizar su Consejo de Administración fue la Solución
Ahora la gestión de Gobierno Corporativo, es más simple y rápida
SECTOR
Financiero
TIPO
B2B
PAÍS
México
Sobre la Empresa:
Skandia México es un Holding Financiero Internacional con más de 65 años en el mercado especializado en soluciones de inversión, ahorro, seguros, wealth y asset management y planes corporativos.
Con +7000 clientes y +700 empresas confiando en su experiencia, Skandia se ha convertido en un referente en su sector cuando de expertos en bienestar financiero se trata, caracterizándose por mantenerse a la vanguardia y por desarrollarse con altos estándares de calidad en sus servicios.
¿Cuál era el desafío para Skandia?
Toda la gestión de procesos relacionados a Gobierno Corporativo, era demasiado burocrática y demorada
Trabajar en "home office" dificultaba el cumplimiento de tareas y compromisos del Consejo por la comunicación y distancia
Usaban muchas herramientas para la gestión de reuniones y envío de documentos o datos, lo que no garantizaba la seguridad de la información
Necesitaban optimizar su tiempo para garantizar las buenas prácticas y la productividad de todo su Gobierno Corporativo
Posterior a la Pandemia, buscando encontrar una solución inmediata a esto, el equipo Jurídico de Skandia decidió que la solución sería automatizar y digitalizar en su totalidad el flujo de tareas y procesos relacionados a su Gobierno Corporativo.
Teníamos la necesidad de simplificar tiempos, tener un repositorio de información y un medio para la correcta gestión de nuestros órganos de gobierno; eso nos llevó a buscar al proveedor que nos brindara un servicio acorde con lo que Skandia requería. La búsqueda fue rápida, tuvimos dos opciones y por mucho Atlas fue mejor en todos los aspectos…
La solución Atlas
La tecnología de Atlas Governance les permitió descubrir que es posible combinar colaboración, comunicación e innovación en la rutina diaria laboral para simplificar la gestión de procesos del Consejo de Administración con tan solo una herramienta.
Mejoramos los tiempos de respuesta, el resguardo de información y, además, encontramos una forma ejecutiva de exponer y presentar la información y documentación a los Consejeros, pues ahora ellos pueden contar con la información y documentación disponible a la hora que ellos quieran consultarlo
Funciones de Atlas
Cassia, la Customer Manager responsable de la implementación y capacitación de Atlas en Skandia, identificó las principales necesidades y puso manos a la obra brindando la orientación personalizada a los integrantes de manera grupal e individual, de acuerdo con la disponibilidad de agenda de los miembros.
Las funciones de Atlas como:
Creación de Board
Seguimiento a votaciones, resultados y proyectos en tiempo real
Consultar el informe de una votación
Automatización en secuencia de reuniones
Son algunas de las herramientas que permiten a todos los miembros de su Consejo y Comités a visualizar indicadores y resultados de forma sencilla y rápida, logrando la mejora continua en sus prácticas de Gobierno Corporativo, pero sobre todo resolviendo su problema inicial.
Así fue como lo que inició con la búsqueda de simplificar algunas tareas, resultó en el incremento de productividad de todos los órganos de Gobierno Corporativo.
Bárbara comparte que ha sido un beneficio para todos, pues además de mejorar la comunicación y simplificar la gestión del Gobierno Corporativo, ella ha logrado ganar más tiempo para enfocarse en otros compromisos y responsabilidades, pues ahora con un par de clics, las convocatorias, los enlaces y la documentación es enviada a todos los miembros correspondientes.
Proceso de digitalización
Una vez que Skandia encontró la solución a sus necesidades, el reto ahora era comprender cómo funcionaría la adaptación e implementación del Portal, considerando que, para entender una nueva herramienta digital, a veces se requiere de una curva de aprendizaje y tiempo con el que los consejeros, difícilmente disponen.
Es normal preguntarse qué tan difícil y cuánto tanto tiempo tomará que tu Consejo se adapte a una nueva tecnología, sin embargo, te vamos a contar un secreto: Con la mejor tecnología, tú no necesitas adaptarte ella, más bien la tecnología se adaptará a ti.
En cuanto a la implementación ¡la experiencia ha sido muy buena! Aún seguimos conociendo el software y esperamos explotar las funciones en su totalidad al cierre del año, sin duda se trata de un portal de fácil acceso, con los apartados necesarios para el desarrollo de nuestros órganos corporativos.
Nuestro Portal Atlas, está integrado por herramientas intuitivas y ágiles que permiten que el usuario explore cada una de sus funciones sin poner en riesgo la información o los procesos, lo que facilita su uso y la digitalización de un Gobierno Corporativo.
Sin embargo, el contar con un Customer Manager y con un servicio de soporte ágil y disponible en cualquier momento, son factores que aceleraron el proceso de adaptación y capacitación de Atlas en Skandia.
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