Entenda como foi o Processo de Estruturação da Governança da Zoop com o Atlas!
SEGMENTO
Financeiro
TIPO
B2B
ATUAÇÃO
Brasil
Sobre a Empresa:
Fundada em 2014, a Zoop é uma empresa de tecnologia White Label para meios de pagamento e serviços financeiros. Isso significa que sua plataforma permite que parceiros possam receber, processar e gerenciar pagamentos usando suas próprias marcas. Através dela, parceiros de todos os segmentos criam soluções de pagamento inovadoras e são remunerados em todas as transações.
“Estávamos buscando a facilitação da comunicação e da troca de informações entre os membros da alta administração da companhia, tornando-os sempre conectados. E o Portal de Governança possui diversos benefícios, dentre eles a eliminação de relatórios impressos e, com isso, do risco de alguma informação confidencial parar nas mãos erradas ou ser extraviada.”
Os principais desafios da Zoop
Processo de tomada de decisão
Suas decisões eram tomadas em reuniões de Comitês informais e que não possuíam nenhum registro em ata.
Cumprimento de prazos
Dificuldade para cumprir os prazos estabelecidos nos Regimentos Internos, que determinam o envio de materiais para disponibilização dos órgãos deliberativos.
Confidencialidade dos dados
Materiais circulavam por e-mails e outras redes inapropriadas para o teor do conteúdo, comprometendo a segurança das informações.
Primeiros passos para a estruturação
Com ajuda de um dos nossos Gerentes de implementação, da equipe de Customer Success, o primeiro passo foi a implementação e o treinamento para todos envolvidos na governança da Zoop.
E com isso vários pontos foram esclarecidos:
Criar todas as reuniões de uma só vez
Centralizar todo o calendário do ano em um só lugar.
Documentos organizados utilizando a Base de Conhecimento
Todas as informações armazenadas são indexadas, inclusive conteúdos de anexos e documentos escaneados. Com o sistema de pesquisas otimizadas por inteligência artificial é possível encontrar rapidamente qualquer material.
Atas geradas automaticamente pelo sistema
Organização, colegiado, data, hora, local, participantes, pautas, deliberações e demais informações pré inseridas no sistema compõem automaticamente a base da ata.
A digitalização da Zoop
Após a implementação do portal Atlas e o treinamento de todos os usuários, a Zoop passou a ter um processo de governança digitalizado.
Tendo uma governança digitalizada, essas são as melhores práticas que a Zoop segue atualmente:
“O Portal de Governança Atlas é muito fácil de manusear, pois ele é extremamente intuitivo, rápido e objetivo. Não tivemos problema algum para as pessoas que iriam utilizá-lo”.
Disponibilização de conteúdos necessários para os usuários de forma ágil e segura, evitando a circulação de documentos por meios impróprios
Possibilidade de aprofundamento de temas mais complexos que requeiram mais tempo para análise, direcionando a reunião para a efetiva tomada de decisão
Aprimoramento da comunicação entre os agentes que participam do processo de decisão e de controle da Companhia
Garantia de que o usuário tenha acesso sempre à versão mais atualizada dos documentos
Facilidade na localização e na recuperação de informações por meio de palavras-chave
Acesso remoto, via internet, de conteúdos, documentos e informações em tempo real
Enfim, o Portal de Governança Atlas aprimorou as melhores práticas da Governança dentro da Zoop, auxiliando os agentes de tomadas de decisões e demais administradores no desempenho de suas funções.
Gerou ainda maior confiança em possíveis investidores e propiciou maior fluidez de recursos para a Companhia, aprimorando cada vez mais a Governança Corporativa.
“Uma boa Governança Corporativa não só fornece informações úteis para os investidores e reduz a assimetria de informações, como também auxilia a empresa a melhorar as suas operações. Por conta disso, é extremamente importante termos os órgãos deliberativos da Companhia qualificados e com práticas precisas”.
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